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漳州海事局行风廉政建设及行政效率反馈表
反馈人(单位或船舶): 联系电话:
联系地址: 反馈时间: 2008-08-28 03:21:54

请将您的意见在下表中选择反馈给我们
1、服务态度,服务质量 一般
2、办事效率 一般
3、水上交通秩序维护是否及时、合理、有效
4、船舶航行严重违章行为是否得到及时查纠,违章率是否下降
5、是否主动出示行政执法证
6、行政处罚(强制)对象的认定是否明确、认定事实的证据是否准确充分
7、执法过程是否符合法定程序、依据法律条款是否准确、自由裁量是否合法、合理
8、海事人员是否以最佳的服务质量热情接待来人、来函或电话询问
9、各有关单位和广大船员是否能及时了解辖区的海事管理信息
10、节假日是否接受事先预约,保证手续办理
11、对符合规定,手续完整的,是否能当即给予答复和办理
12、对于手续不完整的,是否能耐心作解释,指导对补齐手续,保证群众第二次来局时把事情办好
13、是否实行政务公开,全面公开执法主体、依据、程序、结果、监督和海事收费标准、工作时限,接受社会各界监督
14、是否实行“一次性告知”、“否定报备”等制度,是否提供充分的海事政策、法律法规、收费标准等
15、对于投诉,是否能在两个工作日内着手调查,十个工作日内将调查进展情况或处理结果通报给有关部门和投诉人
16、是否有乱罚款、乱收费、乱摊派和私设“小金库”现象
17、是否使用非规范票据执收执罚
18、是否有玩忽职守、不履行法定义务的现象
19、是否接受了可能对公正执行公务有影响的宴请
20、是否接受了工作对象的礼品、礼金和有价证券
21、是否参加了由工作对象支付费用的娱乐、健身和旅游活动
22、是否向工作对象借款或报销应个人支付的费用
23、是否有占用或借用工作对象的交通、通讯工具及电脑等设备的现象
24、是否有从事第二职业,利用职权为亲属经营活动提供便利的行为
25、是否通过工作对象为个人和亲友谋取私利
以上情况,如存在,请提出具体意见:
 
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